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Nos clients le recommandent4.5/5 sur 12 avis
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Les avis
de nos clients

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
90 %
De Chaize, le 06/07/2026
En Famille - 60-69 ans - Date de séjour : 05/07/2026

Hotel plutot agreable personnel a l ecoute

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,
Nous notons avec plaisir votre satisfaction quant à l'accueil et aux prestations qui vous ont été réservés lors de votre séjour dans notre hôtel 3 étoiles.
Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos remarques qui nous permettent ainsi de mieux veiller au suivi et à la qualité de l'ensemble de nos prestations et apporter éventuellement les améliorations qui s'imposent.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement à Villefranche de Rouergue.
Cordialement Brit Hotel Villefranche de Rouergue

80 %
le 03/07/2026
Seul - 60-69 ans - Date de séjour : 02/07/2026

Tout ok petit dej un peu léger.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,
Nous notons avec plaisir votre satisfaction quant à l'accueil et aux prestations qui vous ont été réservés lors de votre séjour dans notre hôtel 3 étoiles.
Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos remarques qui nous permettent ainsi de mieux veiller au suivi et à la qualité de l'ensemble de nos prestations et apporter éventuellement les améliorations qui s'imposent.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement à Villefranche de Rouergue.
Cordialement Brit Hotel Villefranche de Rouergue

80 %
le 28/06/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 21/06/2026

Satisfait de notre séjour

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,
Merci pour cet avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre Brit Hotel à Villefranche de Rouergue.
Cordialement, Brit Hotel Villefranche de Rouergue

80 %
le 25/06/2026
En Famille - 60-69 ans - Date de séjour : 24/06/2026

Globalement un bon hôtel étape. Très bon acceuil et aimable à souhait. Petit déjeuner au top il ne manque rien. Juste un petit bémol il faudrait pour certaines chambres un peu plus de design et couleur claire.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel 3 étoiles après votre séjour parmi nous ! Votre commentaire récompense le travail de toute notre équipe.
A bientôt. Cordialement, Brit Hotel Villefranche de Rouergue

100 %
De Pierre a., le 25/06/2026
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 22/06/2026

Hotel dans lequel on a déjà prévu de revenir bientôt....

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,
Un grand merci à vous pour cette note maximale qui ravira toute l'équipe Brit Hotel et qui vient récompenser leurs efforts. N'hésitez pas à revenir dans notre hôtel 3 étoiles lors d'un prochain passage à Villefranche-de-Rouergue.
Bien cordialement, Brit Hotel Villefranche de Rouergue

100 %
le 24/06/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 23/06/2026

Bel hôtel avec piscine, c'est vraiment son point positif.
Tres bon accueil. Recharge électrique

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel 3 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau.
A très bientôt. Cordialement. Brit Hotel Villefranche de Rouergue

80 %
De sigaut, le 20/06/2026
Affaire - 60-69 ans - Date de séjour : 19/06/2026

Très bien piscine agréable

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel 3 étoiles après votre séjour parmi nous ! Votre commentaire récompense le travail de toute notre équipe.
A bientôt. Cordialement, Brit Hotel Villefranche de Rouergue

100 %
De Mo, le 20/06/2026
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 19/06/2026

Accueil professionnel avec possibilité d’emprunter accessoires du quotidien , cadre très agréable avec jardin , piscine . Accès facile et pratique avec un supermarché à proximité .

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel 3 étoiles après votre séjour parmi nous ! Votre commentaire récompense le travail de toute notre équipe.
A bientôt. Cordialement, Brit Hotel Villefranche de Rouergue

80 %
le 19/06/2026
Seul - 70-79 ans - Date de séjour : 18/06/2026

Tres bon accueil, piscine bien, bon rapport qualité / prix - juste le petit dejeuner pourrait etre plus copieux

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel 3 étoiles après votre séjour parmi nous ! Votre commentaire récompense le travail de toute notre équipe.
A bientôt. Cordialement, Brit Hotel Villefranche de Rouergue

100 %
De Berthier, le 12/06/2026
En Famille - 70-79 ans - Date de séjour : 11/06/2026

Tres bon hôtel, propre

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour Mesdames,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel 3 étoiles après votre séjour parmi nous ! Votre commentaire récompense le travail de toute notre équipe.
A bientôt. Cordialement, Brit Hotel Villefranche de Rouergue

100 %
De Besnard, le 11/06/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 10/06/2026

Hotel vraiment agréable, avec spa et piscine.
Nous avons passé une très bonne nuit

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,
Un grand merci à vous pour cette note maximale qui ravira toute l'équipe Brit Hotel Villefranche de Rouergue ! Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé.
A bientôt dans notre hôtel 3 étoiles !
Bien cordialement, Brit Hotel Villefranche de Rouergue

100 %
le 11/06/2026
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 10/06/2026

Plutôt positive par l'accueil chaleureux du personnel

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,
Nous notons avec plaisir votre satisfaction quant aux prestations et services qui vous ont été réservés lors de votre séjour dans notre hôtel 3 étoiles. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre établissement.
Cordialement Brit Hotel Villefranche de Rouergue

80 %

Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

  • Des contenus politiquement sensibles ou promotionnels
  • Des références à des activités illégales
  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.